Znanje propisa nije dovoljno da te drugi slušaju, i upravo to je problem koji muči većinu compliance profesionalaca. Tatjana Mršić, compliance profesionalka i savjetodavna terapeutkinja tjelesno orijentirane psihoterapije, u ovoj epizodi Eduza Showa razotkriva nešto što se rijetko čuje u poslovnom kontekstu: tijelo odaje nesigurnost mnogo prije nego što izgovorimo i jednu riječ, a upravo ta nesigurnost sabotira autoritet ljudi koji svakodnevno moraju reći "ne" onima koji imaju formalniju moć.
Tatjana je svoju karijeru gradila u farmaceutskoj industriji, prošla je put od biotehnologije do compliancea, a usporedo s time educirala se iz psihoterapije. Taj neočekivani spoj nije slučajan, nego je nastao iz osobnog iskustva s izazovima uloge koja nema formalnog autoriteta, a mora postavljati granice. U razgovoru dijeli što je pokušavala prije nego je naučila raditi s ljudima, koji je bio njezin najveći compliance promašaj i kako je razumijevanje ljudskog ponašanja promijenilo i njezin pristup i rezultate.
Epizoda donosi i konkretne alate koji se mogu primijeniti odmah: vježbu disanja uživo, tehnike uzemljenja s kojima ostajete prisutni na teškim sastancima, vizualizaciju štita za rad s teškim sugovornicima i core vježbe za pripremu pred važne situacije.
Pogledajte video
Sadržaj epizode:
- Zašto compliance stručnjaci osjećaju kao da koče
- Tatjana Mršić - put od biotehnologije do complianca
- Zašto je Tatjana spojila compliance i psihoterapiju
- Tko još (osim compliancea) treba ove vještine
- Glavni problemi compliance profesionalaca
- Što je Tatjana pokušavala prije nego je naučila raditi s ljudima
- Što je tjelesno orijentirana psihoterapija
- Kako nesvjesna sjećanja utječu na ponašanje na poslu
- Zašto tijelo zna što um ne prihvaća
- Kako nesigurnost izgleda drugima u sobi
- Kako tijelo odaje da nisi dobro
- Kako disanje mijenja stresnu reakciju
- Vježba disanja uživo - isprobajte
- Uzemljenje i kako ostati prisutan na sastanku
- Tatjanin najveći compliance promašaj
- Koje emocije sabotiraju compliance profesionalce
- Kako prekinuti stresnu reakciju dahom
- Tehnike za teške sugovornike - štit i vizualizacija
- Zašto je tijelo pametnije od mozga
- Kako doći do riječi kad su drugi glasniji
- Kako izgleda sesija tjelesno orijentirane psihoterapije
- Koliko traje transformacija - iskustvo klijenata
- Kako se osjećati kroz psihoterapijski proces
- Zašto non-compliance u životu košta više od terapije
- Core vježbe za pripremu pred važne sastanke
- Kako zaustaviti overthinking i anksioznost - pitanje iz publike
- Tatjanine edukacije za compliance na Eduzi
GOŠĆA: Tatjana Mršić
Dugogodišnji rad u farmaceutskoj industriji i području usklađenosti poslovanja, uz edukaciju iz psihoterapije, omogućio mi je povezivanje iskustva iz poslovnog okruženja s razumijevanjem ljudskog ponašanja i odnosa.
Kroz to razumijevanje danas pomažem compliance profesionalcima u nošenju sa svakodnevnim izazovima njihove uloge, pritiscima i zahtjevnim poslovnim situacijama te u razvoju otpornosti (resilience).
Tatjana Mršić na Eduzi
✨ SPONZOR ✨ Briefing e-Servisi: email servis koji među tisućama natječaja javne nabave iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije pronalazi one na koje se može javiti vaša firma, i šalje vam ih na email. Zatražite besplatni probni period: https://www.briefing-nadmetanja.hr/