Kornela Paunović stručnjakinja je za financije, računovodstvo i kontroling s više od 25 godina iskustva. Vlasnica je tvrtke ABC Solutions d.o.o.
Osnivačica je ABC Poslovnih edukacija kroz koje sa svojim timom edukatora nudi edukacije za malo i srednje poduzetništvo iz područja osnova poslovanja, administracije, knjigovodstva, marketinga, prodajnih vještina, ljudskih resursa, izvorima financiranja kao i edukacije za knjigovođe i samostalno vođenje knjigovodstva. Akademija za poduzetnike, Akademija za računovodstvo poduzetnika i Akademija za računovodstvo obrtnika i slobodnih zanimanja pomažu poduzetnicima da otklone strah od financija, steknu jasnoću u poslovanju i izgrade dugoročno održive tvrtke.
Intervju vodila: Višnja Željeznjak
Kako bi opisala svoj poduzetnički put?
Ja, evo uspješno, plovim poduzetničkim vodama već 12 godina. Činjenica je da se ja nikad nisam vidjela kao poduzetnica, a sad se pitam što sam čekala. Po prirodi, a i struci, ja sam ziheraš pa je lakše bilo raditi za druge - i kako to već ide: sigurna plaća, službeni auto, bonusi i ostale beneficije.
Sve sam to ostavila iza sebe i krenula u nesigurnost. Istina, moj početak trebao je biti siguran, ali tadašnji njemački partner je odustao od dogovorenog poslovnog partnerstva i vrlo brzo sam morala naći plan B. Počela sam s knjigovodstvenim uredom i par klijenata.
Od početka su u planu bile edukacije i s njima sam krenula nakon 2 godine. To znači da sam u edukacijskom biznisu skoro 10 godina. Krenuli smo sa 4 stručna knjigovodstvena tečaja za poduzeće, udruge, obrte i OPG-ove iz koji su se razvile Akademije kojima pokrivamo kompletno znanje računovođa (osim proračunskog računovodstva.)
Prije godinu dana krenuli smo s Akademijom za poduzetnike koja pokriva osnove i znanje koji su potrebni da netko bude uspješan poduzetnik i donosi brze i kvalitetne odluke.
Kad sam krenula, planirala sam se baviti savjetovanjem, ali tek se u zadnjih par godina taj segment poslovanja počeo razvijati i sada raste.
Je li danas lako biti poduzetnik? Kako ti na to gledaš iz vlastitog i iskustva drugih poduzetnika koje poslovno pratiš i educiraš?
Uvijek sam u poslu, bilo kao zaposlenik ili sada kao poduzetnik, gledala dugoročno.
Trenutno je bolje biti zaposlenik, ali to su ciklusi i začas se situacija promijeni. Kad si poduzetnik, pogotovo mali poduzetnik, sve je na tebi. I nema onog: nije to moj posao ili nije mi u opisu posla, na bolovanju sam i slično. Posao čeka. Suradnici čekaju upute i rješenja. Svakodnevno treba donositi puno odluka. Nekad nije lako donijeti odluku niti u svom području, a pogotovo tamo gdje nisi stručna ili stručan. Zato je jako važno ulagati u sebe, zaposlenike, svoj posao; okružiti se ljudima koji znaju i kojima se može vjerovati. Dobra ideja je bitna, ali ona je samo jedan dio poduzetničkog puta.
Što te najviše privlači u svakom od segmenata tvog rada i zašto kombiniraš edukacije, računovodstvo i savjetovanja?
Volim pomagati ljudima i to s onim u čemu sam najbolja. Financije, računovodstvo i kontroling bili su moj odabir već na faksu i cijeli radni vijek se bavim time. Uvijek nastojim biti bolja, raditi na sebi, educirati se. Zato računovodstvo, zato knjigovodstveni ured.
Upravo u knjigovodstveni ured stižu mnoga pitanja koja često nemaju nikakve veze s knjigovodstvom, ali si kao knjigovođa poduzetnicima jedina adresa i nemaju koga pitati. Tako je i nastala Akademija za poduzetnike: iz najčešćih pitanja poduzetnika, ali i mog osobnog puta i prikupljanja znanja. Kad si poduzetnik, nije dovoljno biti dobar samo u svom segmentu, moraš imati široko znanje da bi vodio posao i donosio kvalitetne odluke.
Savjetovanje je edukacija 1:1, na konkretnoj situaciji. Kad sam krenula s edukacijama, nisam bila svjesna povezanosti i bila sam nezadovoljna. Cilj su bili polaznici, a dobivali smo kroz njih klijente u knjigovodstvu i za savjetovanje. Danas kužim da je dobro imati više proizvoda u ponudi. Nekad na savjetovanju uputim nekoga na edukaciju i obrnuto, ali jedini sigurni mjesečni prihodi su od knjigovodstva. Kad vidimo da nekome poduzetniku treba neko znanje, ponudimo mu potrebnu edukaciju.
Kako i kada je nastala ideja o osnivanju ABC Poslovnih Edukacija?
Od početka poslovanja u planu su bile edukacije. To sam ja, volim davati i primati znanje. U početku su to bila četiri stručna tečaja koja sam ja vodila, a postepeno su se uključivali i drugi predavači, kolegice i kolege iz struke.
(Op.ur. izabrane ABC Poslovne Edukacije pronađite na Eduzi).
U okviru ABC Poslovnih edukacija održavam Akademiju za poduzetnike s 14 predavača. Kroz 5 modula, Akademija pokriva 5 tematskih područja:
- pravo i financije
- marketing
- prodaja
- poticaji
- zapošljavanje
Može se upisati kompletna Akademija ili pojedinačni tematski modul ili čak, kroz webinare, samo dio modula. Većina predavača su i sami poduzetnici koji poslovno žive to što predaju.
Radimo u malim grupama do 10 polaznika i naglasak je na dobivanju znanja u što kraćem vremenu.
Koje su najčešće pogrešne pretpostavke s kojima dolaze polaznici tvojih edukacija?
Najčešća pogrešna pretpostavka polaznika je da je dovoljno upisati i platiti edukaciju. Znanje se definitivno daje i svaki polaznik dobije i više nego je platio, ali treba biti spreman i primati znanje.
Mi nismo učilište i naši programi nisu certificirani u smislu da imaju težinu formalnog obrazovanja i upisa u radnu knjižicu. To zna mučiti neke polaznike, pogotovo na računovodstvenim temama. S druge strane, većina polaznika je ekonomske struke i imali su najmanje jednu školsku godinu ili semestar na faksu računovodstvo - i opet ne znaju.
Mi dajemo konkretno znanje u što kraćem vremenu i garantiram da se dobije više, zato jer dajemo odmah primjenjiv spoj s praksom.
Kad bi svoju metodologiju podučavanja opisala kao recept, koji bi ključan sastojak navela?
Svakako bi to bilo prenošenje znanja na ljudima razumljiv jezik. To znači: jednostavno, s primjerima i sa što manje stručnih riječi. To je nužno jer se ne obraćamo struci, nego ljude učimo da postanu dio struke ili poduzetništva.
Izdvoji nam neke najvažnije lekcije koju si ti naučila podučavajući druge?
Ljudi hoće ljude.
Imam ih nekoliko:
Nije problem ako se nešto tog trena ne zna ili ako i mi predavači imamo loš dan, ali trebamo biti iskreni i svoji, ljudi to cijene i poštuju.
Kad sam već kod poštovanja: oprezno s gratis stvarima. Vrlo često se, umjesto zahvale, besplatne stvari počnu podrazumijevati.
I možda najvažnije, podučavajući i mi rastemo. Svaki novi polaznik, svako novo pitanje naš je rast. Zadovoljni polaznik se vraća, ali i kupuje druge usluge. Tako da smo kao predavač vrlo često i prodavač, a da toga nismo niti svjesni.
Snimaš i svoj video podcast i imaš vlastiti YouTube kanal gdje obrađuješ najčešća pitanja poduzetnika. Koja je jedna neočekivana vrijednost koju si dobila vlastitim podcastom?
Kornela Paunović u svom vlastitom podcast studiju
Moj podcast je nastao kao nastavak snimanja odgovora na najčešća pitanja poduzetnika koji su dostupni polaznicima Besplatnog tečaja za nove poduzetnike Besplatni tečaj za nove poduzetnike - ABC Edukacije. Bilo je zgodno da nastavimo s odgovorima na najčešća pitanja, pa sam počela pozivati pozivati druge ljude u goste koji su tu najbolji - i ispalo je super.
Prije toga mi smo imali otvoren YouTube kanal za pohranu par videa, ništa ozbiljno. Sad su tu isječci iz podcasta i gostovanja i vidim kako se to razvija u dobrom smjeru. Sve je krenulo iz potrebe promocije Akademija za poduzetnike i predavača, a postaje to mjesto gdje ljudi nalaze odgovore. Također, percepcija ljudi je da si ti na TV-u, i to daje dodatnu vrijednost.
Kornela Paunović u jednom od gostovanja na Eduza Showu
Bilo bi nekorektno da ne spomenem koliko mi je pomoglo i pomaže gostovanje u Eduza Show koji ima daleko veći doseg. Ljudi nas osjete kroz video, kako pitamo, odgovaramo, komuniciramo. Vide naš govor tijela, čuju ton glasa, upiju znanje. Potraže nas. Žele nas jer su nas već upoznali.
S toliko godina iskustva, gdje i kako danas osobno još uvijek investiraš u vlastiti rast i razvoj?
Stalno radim na sebi. Na stvarima koje su moja slaba strana i u kojima nisam stručna. Također nastojim biti u koraku s vremenom, jer kako smo radili jučer - pa čak i danas - ne vrijedi sutra. Tko malo zastane i ne uskoči na vlak na vrijeme, teško će ga stići.
Pokušavam to dobiti kroz edukacije, grupne ili individualne, ili ako je potrebno savjetovanje od ljudi koje dijele slične vrijednosti i s kojima sam na istoj valnoj dužini. Moram priznati da sam ih u zadnje vrijeme dosta pronašla i upoznala upravo preko Eduze. U kalendaru imam podsjetnik za Eduza Show i obavezno gledam snimak ako nisam uspjela sudjelovati live. Kroz više videa, po mogućnosti različitih, osjetiš osobu, donekle upoznaš i osjetiš je li za tebe.
Isto se tako educiram praćenjem objava na LinkedIn i preporukama.
S obzirom na dugogodišnju karijeru, što te danas u poslovanju motivira jednako kao i na početku, a što potpuno drugačije?
Motiviraju me izazovi i želja biti svaki dan bolja, kako poslovno, tako i privatno.
Na početku me motiviralo učenje, karijera, pozicija, beneficije, a danas je to mir i zadovoljstvo.
Ukratko, težim poštenom radu za poštenu plaću a kako zapošljavam, da to isto i dajem.