Svaki put kad govorite dulje nego što trebate, gubite i sugovornika, i novac. Laura Bezić Burica, trenerica komunikacijskih vještina koja radi s CEO-vima i liderima, u ovoj epizodi Eduza Showa rastavlja komunikaciju na dijelove i pokazuje točno gdje i zašto pametni, iskusni ljudi postaju nejasni čim otvore usta pred klijentom ili timom.
Razgovor nije ostao na teoriji. Laura je uživo vježbala s gledateljima, recenzirala njihove tekstove i demonstrirala tehniku "poanta prvo" - pristup koji od vas traži da najvažniju stvar kažete odmah, bez uvoda, bez zagrijavanja, bez "pa, zapravo, ono što ja radim je...". Zvuči jednostavno, ali nije.
Ako ste ikad izašli sa sastanka s osjećajem da ste govorili puno, a rekli malo - ili ako vaša prezentacija završi s "javite se ako imate pitanja" umjesto s dogovorom - ovo je epizoda za vas. Laura ne nudi brze zakrpe nego konkretne navike koje, jednom usvojene, mijenjaju način na koji vas drugi čuju.
Pogledajte video
Sadržaj epizode:
- Zašto pametni ljudi nejasno komuniciraju
- Četiri greške koje zamućuju vašu poruku
- Kako i kada napraviti pauzu u govoru
- Može li se improvizacija vježbati
- Kako prepoznati da ste izgubili sugovornika
- Kako vratiti razgovor na temu
- Kako postavljati pitanja otvorenog tipa
- Tehnika "poanta prvo" - vježba uživo
- Što kada imate previše proizvoda ili usluga
- Recenzija tekstova gledatelja uživo
- Problem s riječju "pomažem" u komunikaciji
- Trema ili uzbuđenje - kako kontrolirati ton
- Kako Laura Bezić Burica radi s klijentima
GOŠĆA: Laura Bezić Burica
Prestanite plaćati cijenu loše komunikacije.Vaš sat košta stotine eura. Svaki sastanak koji traje predugo, svaka nejasna uputa timu i svaka prezentacija koja ne završi dogovorom izravni je gubitak za vaše poslovanje.
Moj rad s CEO-vima i liderima pokazao mi je da i male promjene navika u komunikaciji donose velike rezultate. Kraći sastanci, jasnije odluke, prezentacije koje se pamte i small talk koji ostavlja dojam na networking eventima.
Zašto raditi sa mnom?
Naš rad 1 na 1 bit će prilagođen točno onim situacijama koje vas muče u komunikaciji. Temeljem iskustava onih koji su prošli moj program, kroz naš rad postižemo tri ključne transformacije:
Skraćujete sastanke: Naučite kako artikulirati misli tako da vas tim razumije iz prve, bez potrebe za ispravljanjem nesporazuma koji koštaju.
Gradite nepokolebljiv autoritet: Vaš javni nastup i prezentacije pred investitorima prestaju biti izvor stresa i „grča u želucu". I ističete se od konkurencije.
Uklanjate komunikacijski „šum": Prestajete „komplicirati" poruku i počinjete kompleksne tehničke detalje prevoditi u jasne poslovne vrijednosti koje klijenti odmah kupuju.
Laura Bezić Burica na Eduzi
✨ SPONZOR ✨ Briefing e-Servisi: email servis koji među tisućama natječaja javne nabave iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije pronalazi one na koje se može javiti vaša firma, i šalje vam ih na email. Zatražite besplatni probni period: https://www.briefing-nadmetanja.hr/