Radionica

Feedback bez straha - kratki razgovori koji mijenjaju kulturu tima

Naučite davati i primati feedback spontano, jasno i bez straha od konflikta.

Većina ljudi feedback doživljava kao ozbiljan sastanak za koji se treba dugo pripremati. Upravo zato ga odgađaju ili ga uopće ne daju. Na ovoj radionici naučit ćete kako feedback pretvoriti u kratku, prirodnu i redovitu komunikaciju koja gradi povjerenje i stavlja jasnoću u odnose s članovima tima, nadređenima i kolegama.

  • Oliver Linzbauer
  • Renata Preglej Garić
Oliver Linzbauer, Renata Preglej Garić
Feedback bez straha - kratki razgovori koji mijenjaju kulturu tima

Odaberite termin i lokaciju

Cijena

O edukaciji

Pojam “feedback” često se miješa s polugodišnjim ili godišnjim razvojnim razgovorima koji se planiraju tjednima unaprijed. Kvalitetan feedback može se događati svakodnevno, “u hodu” – kroz kratke razgovore koji traju od 30 sekundi do nekoliko minuta. Na ovoj praktičnoj radionici naučit ćete razlikovati kratki feedback od razvojnih i evaluacijskih razgovora te dobiti jednostavan model koji možete primijeniti odmah nakon edukacije.

Kroz primjere iz svakodnevnog poslovnog okruženja vježbat ćemo davanje feedbacka u trenutku, bez stvaranja nelagode ili konflikta. Jednaku pažnju posvetit ćemo i primanju feedbacka, jer kvalitetna kultura komunikacije nastaje tek kada ljudi znaju i davati i primati povratne informacije.

Cilj radionice je da razvijete naviku vođenja kratkih, spontanih razgovora koji postaju dio svakodnevnog rada i omogućuju otvorenu komunikaciju u timu i organizaciji.

Tipične situacije polaznika - ova edukacija namijenjena je osobama koje:

  • odgađaju feedback jer ne znaju kako ga započeti
  • osjećaju nelagodu prije razgovora
  • boje se konflikta ili neželjene reakcije druge osobe
  • misle da za feedback trebaju rezervirati poseban sastanak

Kroz ovu radionicu vode vas:

Renata Preglej Garić

organizacijska savjetnica za angažiranost i produktivnost

S 25 godina iskustva u dinamičnim sektorima poput telekomunikacija, bankarstva i BPO-a, Renata spaja duboko praktično poznavanje biznisa s modernim metodama razvoja lidera. Više od 15 godina provela je na strateškim liderskim pozicijama, što joj omogućuje da pokriva širok spektar tema i iznimno dobro detektira izazove klijenata. Kao osnivačica Solve Studija, već 7 godina djeluje kao ključni savjetnik i „sparing partner” vlasnicima tvrtki i menadžerima, pomažući im da razumiju gdje se točno gubi organizacijska angažiranost i produktivnost te kako te gubitke pretvoriti u rast.

Oliver Linzbauer

skillbuilder, trener i facilitator

Oliver je fokusiran na iskustveno učenje kao ključni alat u razvoju timova i pojedinaca. Spajajući praktično razumijevanje poslovnih okruženja sa znanjima iz psihologije, leadershipa i gejmifikacije, Oliver pomaže organizacijama u stvaranju radne kulture u kojoj se osobni i profesionalni razvoj međusobno podupiru. Usmjeren je na motivaciju, interaktivne metode i primjenu praktičnih alata koji donose konkretne promjene u timskoj dinamici.

Dodatne logističke informacije:

  • mjesto i vrijeme: Zagreb, od 9-16h, točnu adresu objavit ćemo naknadno
  • za sve polaznike osiguran ručak, snackovi i napici
  • polaznici dobivaju potvrdu o završenoj edukaciji

Što ćete naučiti?

  • razlikovati feedback od razvojnog i evaluacijskog razgovora
  • prepoznati pravi trenutak za dati feedback
  • dati jasan, konkretan i kratak feedback bez dugotrajne pripreme
  • koristiti jednostavan model za vođenje strukturiranog feedback razgovora
  • smanjiti nelagodu i strah prilikom davanja povratne informacije
  • primiti feedback bez izgovora i obrambene reakcije

Sadržajne cjeline

  1. Uvod - očekivanja, ciljevi, želje i potrebe
  2. Zašto?
  3. Primanje i davanje feedbacka
  4. Praktične vježbe i primjeri iz prakse
  5. Priprema za povratak u stvarnost

(Sadržajne cjeline su podložne promjeni te će biti prilagođene potrebama grupe)

Ciljana publika

  • voditelje timova
  • direktore i članove uprave
  • HR stručnjake i HR Business Partnere
  • mentore
  • project managere
  • team leadove
  • stručnjake koji koordiniraju druge zaposlenike
  • stručnjake, edukatore i konzultante u ljudskim resursima koji žele naučiti više o temi
  • sve koji žele naučiti davati i primati feedback bez nelagode


Edukatori

Oliver Linzbauer
Oliver Linzbauer
skillbuilder & trener

Zadnjih nekoliko godina bavi se iskustvenim učenjem kao superiornim alatom u edukaciji. Profesionalno se fokusira na primjenu osobnog razvoja u svim životnim sferama, s naglaskom na razvoj timova u poslovnim okruženjima.

Znanje prvenstveno stječe iz vlastitog životnog iskustva i promatranja ljudi, te ga usavršava kroz knjige i tečajeve iz područja razvoja ljudskih vještina i psihologije. Da sve potvrdi prolazi i ozbiljne edukacije koje se bave temama komunikacije, leadershipa, pozitivne psihologije i facilitacije.

Pobornik je ideje da se profesionalni i osobni razvoj neizostavno podupiru i nadopunjuju.

Područja posebnog interesa: motivacija, gejmifikacija, praktični alati

Renata Preglej Garić
Renata Preglej Garić
Executive coach. Mentor. Savjetnik za organizacijski razvoj, angažiranost i produktivnost zaposlenika.

Organizacijskim razvojem, ljudskim potencijalima, prodajom i marketingom bavim se više od 22 godine.
Volim tu širinu pogleda na različita poslovna područja kako bih klijentima pomogla konkretnim, praktičnim znanjem. Uspješno uvođenje promjena u načinu razmišljanja te načinu rada timova i cjelokupnih organizacija, je moj forte. Uživam u rješavanju problema te sam tako prije nešto više od 4 godine osnovala i savjetodavnu tvrtku - Solve Studio.

Razumijem što znači nositi veliku odgovornost „na svojim leđima” i znam koliko ista može biti opterećenje za lidera. Zbog toga se 18 godina kontinuirano usavršavam u području leadershipa, primjenjujući sve naučeno i kroz svakodnevnu praksu.

Posljednjih 7 godina stečeno zanje prenosim kroz individualni business coaching, savjetovanje, mentorstvo te grupne treninge, edukacije i radionice s klijentima.

Danas je moj cilj pomoći tvrtkama da rastu pametnije i više, kroz povećanu angažiranost i produktivnost zaposlenika, a kako bismo to ostvarili, za početak trebamo raditi s onima koji te zaposlenike vode - sadašnjim i budućim leaderima. Do sada sam razvila više od 150 leadera te sam sigurna da mogu pomoći i vama.

Recenzije

Za sada nema recenzija. Možda baš Vi ostavite prvu?