O edukaciji
Iako znamo da je feedback koristan za naš rast i razvoj, vrlo često ga doživljavamo kao napad – pogotovo kada nas pogodi u nesigurnosti.
Kad netko komentira naš rad, ponašanje ili pristup, često reagiramo emotivno: uvrijeđeno, obrambeno, zatvoreno ili pak potpuno obeshrabreno. Ova radionica pomaže razumjeti zašto se to događa i kako možemo zadržati unutarnju stabilnost dok slušamo i procesuiramo feedback.
Cilj radionice nije postati "otporan" na feedback, već osvijestiti vlastite okidače i razviti unutarnju stabilnost koja nam omogućuje da čujemo i prihvatimo korisnu povratnu informaciju – bez da nas ona pokosi.
Radionica je interaktivna, radimo kroz konkretne primjere iz prakse i pogodna je za sve koji žele razviti emocionalnu zrelost u primanju feedbacka – bilo u ulozi zaposlenika, voditelja, freelancera ili u privatnim odnosima.
Što ćete naučiti?
- Prepoznati vlastite emocionalne reakcije na feedback
- Odvojiti osobnu vrijednost od profesionalne kritike
- Primijeniti alate za emocionalnu regulaciju tijekom izazovnih razgovora
- Slušati aktivno i znatiželjno, bez obrambenih obrazaca
- Razlikovati konstruktivan feedback od neadekvatne komunikacije – i znati kako odgovoriti
Sadržajne cjeline
- Zašto nas feedback boli? Uvod u emocionalne i psihološke reakcije na povratne informacije te razumijevanje okidača zbog kojih nas feedback “dira”.
- Moja reakcija na feedback – ogledalo u 4 faze Vježba samopromatranja kroz nedavni primjer iz prakse.
- Emocionalno centriranje u stvarnom vremenu Praktične vježbe i tehnike za regulaciju emocija koje pomažu da ostanemo sabrani čak i kada se osjećamo pogođeno.
- Od obrane do znatiželje: Aktivno slušanje u praksi Simulacija razgovora u kojem vježbamo kako obrambene ili pasivne reakcije pretvoriti u otvorena, zrela pitanja i izjave.
Ciljana publika
Za svakoga tko osjeća da ga feedback lako uzdrma, obeshrabri ili pogodi osobno. Bilo da dolazi od šefa, kolege, klijenta, partnera ili čak prijatelja – reakcija je često ista: emocije preuzmu kontrolu.
Ova radionica je za tebe ako želiš:
- manje se braniti, a više učiti iz feedbacka,
- odvojiti svoju vrijednost od tuđeg komentara,
- zadržati mirnoću i jasnoću čak i kad riječi “pogode u živac”,
- graditi emocionalnu zrelost i samopouzdanje,
- freelancaš i dobivaš feedback na dnevnoj bazi,
- vodiš tim i želiš naučiti više o komunikaciji i feedbacku.
Ukratko – ako želiš da te feedback gradi umjesto da te ruši.