O edukaciji
Klijent pita gdje je projekt, tim traži zadnju verziju dokumenta, a odgovor zna samo vlasnik. Na ovom besplatnom webinaru pokazujemo kako funkcionira Kitchen.co – prostor za suradnju s klijentima u kojem su projekti, dokumenti, odobrenja, računi i poruke na jednom mjestu, pod imenom i logom vaše tvrtke. Pokazujemo kako rad izgleda u praksi i kako se cijeli sustav postavlja za tvrtku u 10 radnih dana.
Webinar traje 60 minuta, a nakon toga ostajemo još 30 minuta za vaša konkretna pitanja i analizu vaše situacije.
Što ćete naučiti?
- Kako u praksi izgleda rad u prostoru za klijente (iz perspektive klijenta i vašeg tima)
- Kako izgleda proces postavljanja sustava korak po korak - od početnog upitnika do gotovog prostora
- Kako strukturirati dokumente, odobrenja i račune da budu uvijek dostupni na jednom mjestu
- Kako procijeniti odgovara li ovakav način rada i sustav specifičnostima vaše tvrtke kroz direktna pitanja i odgovore
Sadržajne cjeline
Bez teorije i bez dugih uvoda. Većina vremena ide na ono što se vidi na ekranu i na Vaša pitanja.
- Dobrodošlica - Za koga je webinar i što ćete znati na kraju.
- Gdje se gubi vrijeme - Sedam situacija koje vlasnici tvrtki najčešće opisuju, od pitanja o statusu do odobrenja koja čekaju, i zašto se događaju i u dobro vođenim timovima.
- Kitchen.co uživo - Što klijent vidi kad otvori svoj prostor: status, sljedeće korake, dokumente, odobrenja i račune. Zatim isti projekt iz perspektive tima.
- Kako se postavlja - Od upitnika do gotovog prostora u 10 radnih dana: prijenos postojećeg Excela, uvođenje klijenata i edukacija tima.
Webinar je besplatan i traje 90 minuta. Webinar će se snimati, ali dolazak uživo daje vam priliku da postavite pitanja o specifičnostima vaše tvrtke i dobijete odgovore za vašu konkretnu situaciju, a to je nešto što snimka ne može zamijeniti.
Ciljana publika
- Vodite tvrtku koja s klijentima radi na projektima: softver, digitalni marketing, dizajn, konzalting, prijevodi
- Novosti klijentima šaljete mailom i porukama
- Želite gotov prostor za klijente, a ne još jedan alat za učenje