Rezervirajte termin
Rezervirajte termin 
Pitajte edukatoraO edukaciji
Mrzite neugodne tišine u liftu s međunarodnim klijentima? Hvata vas panika kad treba spontano pozvati poslovnog partnera na kavu nakon sastanka? Osjećate se kao robot kad recitirate "How are you? - Fine, thanks, and you?"
Možda ste pokušali biti opušteniji i spontaniji, ali onda vam je pala na pamet ona rečenica koja bi baš lijepo sjela u razgovor, a niste se mogli sjetiti kako se kaže na engleskom jeziku. Zbog toga ste radije šutjeli. I dok ste se vi premišljali u nelagodi, prilika je prošla i netko samopouzdaniji preuzeo je razgovor.
Ili možda upravo obrnuto: previše ste opušteni pa ste krenuli o nečemu što vam se činilo sasvim normalno i bezazleno, a sugovornik se zgrozio jer ste slučajno prekršili neko nepisano pravilo njihove kulture za koje niste ni znali da postoji.
Small talk nije samo beskorisno ćaskanje - to je komunikacijska vještina koju treba vježbati.
Govorimo o vještini koja otvara vrata prilikama: boljem umrežavanju, jačim poslovnim vezama, lakšoj prodaji, većoj pamtljivosti i trajnijem dojmu - jer ljudi posluju s ljudima, ne s CV-jevima i LinkedIn profilima.
Ova vježbaonica vam pruža priliku da u sigurnom okruženju provježbate najčešće small talk situacije s kojima se suočavate u međunarodnom poslovnom okruženju. Dobit ćete konkretne fraze koje možete odmah koristiti, steći ćete praktično iskustvo, i ono najvažnije, samopouzdanje da iskoristite iduću priliku za razgovor na engleskom jeziku.
Što ćete naučiti?
- Kako započeti razgovor prirodno, bez osjećaja da recitirate iz udžbenika.
- Kako održati razgovor bez neugodnih tišina i očajničkog traženja tema.
- Kako elegantno završiti razgovor, a da ne djelujete nepristojno.
- Kako se snaći s kulturološkim razlikama i znati što je sigurno pitati.
Sadržajne cjeline
Vježbaonica je sigurno okruženje za aktivnu vježbu. Uz priliku za autentične i realistične razgovore s nama i drugim prolaznicima, dobit ćete i teoretski okvir i prostor za raspravu i razmjenu iskustava. S vama ćemo podijeliti konkretne fraze, strategije i scenarije koje možete odmah početi koristiti. Cilj nam je da naučeno nastavite vježbati sami nakon našeg sastanka.
- Ideje za započinjanje i održavanje razgovora: najčešće teme i izrazi
- Kulturalne razlike koje treba uzeti u obzir: prilagođavanje kontekstu i aktivno slušanje
- Demonstracija, vježba i analiza vaših razgovora: postanite svjesniji i pripremljeniji za buduće prilike
Ciljana publika
- Edukatori, mentori, coachevi i treneri koji rade (ili planiraju raditi) s međunarodnim klijentima i žele stvoriti toplu, profesionalnu atmosferu.
- Konzultanti koji žele ostaviti bolji dojam na networking događajima i lakše ostvarivati poslovne odnose.
- Stručnjaci zaposleni u uslužnim djelatnostima koji rade s međunarodnim partnerima i klijentima i žele poboljšati poslovne odnose.
- Solopoduzetnici i mikropoduzetnici koji znaju da im networking i osobni kontakti donose klijente, ali nisu ljubitelji small talka.
- Pružatelji intelektualnih usluga koji posluju međunarodno i žele da ih potencijalni klijenti pamte kao tople i pristupačne.
- Stručnjaci s dobrim znanjem formalne komunikacije, ali koji blokiraju u neformalnim situacijama.
Radionica je idealna za vas ako želite zasukati rukave i aktivno vježbati, a ne samo pasivno slušati. Najveća vrijednost leži u tome da što prije primijenite naučeno u svakodnevnim poslovnim situacijama.
Odgovori na česta pitanja
Kakva razina engleskog jezika mi treba? Preporučujemo najmanje B1/B2 razinu (srednja razina) da biste mogli aktivno sudjelovati i imati koristi od radionice. Ako se možete sporazumjeti na engleskom jeziku u formalnim poslovnim situacijama (email, planirani sastanak), onda ste spremni za small talk.
Održava li se radionica na engleskom ili hrvatskom jeziku? Radionica se održava na engleskom jeziku, kao i sve vježbe.
Što ako sam previše introvertiran/a za small talk? Još bolje! Introverti često imaju potrebu planirati što će reći, i zato im je small talk teži nego ekstrovertima koji se češće spontano izražavaju. Ova radionica vam daje upravo to: scenarije, strategije i planove što reći u kojoj situaciji, tako da možete ući u razgovore pripremljeni.
Hoću li nakon radionice savršeno vladati small talkom? Nećete - kao što nećete postati olimpijac nakon jednog odlaska u teretanu. Dobit ćete konkretne alate, fraze i samopouzdanje da nastavite vježbati sami. Radionica je početak, ne kraj vašeg small talk putovanja.
Što ako već imam neko iskustvo u small talku? Čak i ako već imate iskustvo, radionica će vam pomoći da budete svjesniji svojih izbora, da proširite repertoar izraza i da dobijete uvid u kulturološke razlike koje možda niste znali.
Već sam OK u small talku na hrvatskom jeziku. Treba li mi ova radionica? Ako ste OK na hrvatskom jeziku, super - to znači da razumijete društvenu dinamiku razgovora. Ali small talk na engleskom jeziku ima svoje specifičnosti: drugačije teme, drugačiji ritam, drugačija očekivanja. Uz to, često se dogodi da znate što biste rekli na hrvatskom jeziku, ali ne možete se sjetiti sličnog izraza na engleskom jeziku. Ova radionica premošćuje taj jaz.
