O edukaciji
Koliko često u zahtjevnoj situaciji reagiramo gotovo automatski?
Netko odmah preuzima kontrolu. Netko traži još informacija. Netko pokušava smiriti situaciju, dok netko želi uključiti ljude i razgovarati o mogućnostima.
Ni jedan od tih odgovora sam po sebi nije pogrešan. Problem nastaje kada naš uobičajeni način reagiranja postane jedini odgovor koji imamo na raspolaganju.
Na ovoj interaktivnoj online radionici istražit ćemo kako doživljavamo iste situacije, kako reagiramo pod pritiskom, kako naše ponašanje utječe na druge te kako razviti veću fleksibilnost u komunikaciji i vođenju.
Posebno ćemo se baviti razlikom između namjere i utjecaja. Možemo imati vrlo dobru namjeru, a način na koji komuniciramo - riječima, tonom glasa, izrazom lica ili drugim neverbalnim signalima, može kod druge osobe proizvesti potpuno drugačiji učinak.
Radionica nije test osobnosti niti procjena „dobrog“ ili „lošeg“ stila vođenja.
Cilj nije promijeniti ono što jesmo, nego povećati broj izbora koje imamo u načinu na koji reagiramo.
Radionica je izrazito iskustvena: sudionici rade u manjim grupama, sudjeluju u diskusijama, kratkim vježbama i simulacijama stvarnih situacija iz timskog i poslovnog okruženja.
Što ćete naučiti?
- Prepoznati vlastite automatske reakcije u zahtjevnim situacijama.
- Razlikovati namjeru od učinka vlastitog ponašanja na druge.
- Prepoznati kada pretjerano korištenje osobnih snaga smanjuje učinkovitost komunikacije i suradnje.
- Objasniti kako različite perspektive utječu na doživljaj iste situacije.
- Odabrati učinkovitiji odgovor u simuliranim situacijama pritiska, neslaganja ili neizvjesnosti.
- Oblikovati osobni akcijski korak - „1 % pomak“ – za primjenu u profesionalnom okruženju.
Sadržajne cjeline
Kako reagiramo kada pritisak poraste i kakav učinak naše ponašanje ima na druge?
Kroz praktične vježbe, rad u manjim grupama i simulacije svakodnevnih poslovnih situacija istražit ćemo vlastite obrasce reagiranja, razliku između namjere i utjecaja te mogućnosti za učinkovitiju komunikaciju i suradnju.
- Ista situacija, različite perspektive – kroz vizualnu vježbu i razgovor istražujemo zašto istu situaciju vidimo i tumačimo drugačije
- Moja prva reakcija pod pritiskom – prepoznajemo vlastite automatske obrasce: usmjerenost na rezultate, ljude i ideje, stabilnost i podršku ili analizu i strukturu.
- Kada snaga postane ograničenje – u manjim grupama istražujemo kada naše korisne osobine postaju pretjerane i počinju otežavati suradnju
- Vodstvo na autopilotu – kroz kratke simulacije prikazujemo neučinkovite reakcije u situacijama kašnjenja projekta, prebacivanja odgovornosti, neslaganja ili otpora promjeni.
- Dobra namjera i stvarni utjecaj – analiziramo kako riječi, ton glasa, izraz lica i druga ponašanja utječu na ljude, neovisno o našoj namjeri.
- Od automatske reakcije do svjesnog odgovora – ponovno odigravamo istu situaciju i isprobavamo učinkovitije načine reagiranja, uz očuvanje autentičnosti.
- Ista poruka, drugačiji pristup – vježbamo prilagodbu komunikacije različitim sugovornicima kako bismo povećali jasnoću i olakšali međusobno razumijevanje.
- Moj 1 % pomak – kroz individualnu refleksiju svatko odabire jednu konkretnu promjenu ponašanja i situaciju u kojoj će je primijeniti.
Očekuje vas aktivno sudjelovanje: razgovor, razmjena iskustava, rad u manjim grupama i isprobavanje drugačijih odgovora na poznate izazove. Prethodno znanje nije potrebno.
S radionice odlazite s jasnijim uvidom u vlastite reakcije i konkretnim korakom koji možete primijeniti u svom poslovnom okruženju.
Cilj nije promijeniti tko ste, nego proširiti mogućnosti kako reagirate.
Ciljana publika
- Voditelji timova, menadžeri i projektni voditelji koji žele učinkovitije komunicirati pod pritiskom, jasnije dogovarati odgovornosti i svjesnije rePripadnici ciljane skupine 1 + opis njihove situacije
- Poduzetnici i vlasnici poslovanja koji se svakodnevno suočavaju s različitim očekivanjima, neslaganjima i promjenama te žele prepoznati kako njihov način reagiranja utječe na suradnike i poslovne odno
- Članovi timova i stručnjaci koji žele bolje razumjeti vlastite reakcije, lakše surađivati s ljudima različitih stilova ponašanja te jasnije izraziti svoje mišljenje i potrebe.
- svima koji žele bolje razumjeti vlastite obrasce ponašanja i unaprijediti komunikaciju, suradnju i osobno vodstvo.
Prethodno znanje nije potrebno, kao ni iskustvo na rukovodećoj poziciji. Radionica je namijenjena osobama koje su spremne istražiti vlastite obrasce ponašanja i isprobati drugačije načine komunikacije.
Rad uključuje praktične vježbe, razgovor i rad u manjim grupama putem Zooma. Za potpuno sudjelovanje preporučuje se uključivanje s računala, uz mikrofon i kameru.