Posjetili smo BEST STAY 2026, hospitality konferenciju koja se održala 12. i 13. veljače 2026. u hotelu Sheraton Zagreb. Organizator je bio Magic4Club, a Eduza je bila jedan od partnera konferencije.
Konferencija je okupila više od 300 hotelijera, turističkih stručnjaka i predstavnika tehnoloških kompanija iz cijele regije i Europe: od vlasnika i generalnih direktora do voditelja prodaje, marketinga, revenuea i mlađih talenata koji već sada oblikuju industriju.
Tema ovogodišnjeg izdanja bila je "Profit & Resilience", otpornost i profitabilnost u vremenu kada se hotelijerstvo suočava s ubrzanim promjenama i snažnom konkurencijom. Konferencija se pozicionirala kao ključni regionalni susret profesionalaca koji traže konkretne odgovore na pitanje: kako voditi hotel bolje nego jučer?
Spojili smo konferenciju s vrhunskim stručnim predavačem
Eduza će uvijek rado podržati događaje na kojima se nešto stvarno uči i dijeli znanje.
Na BEST STAY-u 2026. naša uloga bila je dvostruka.
Prvo, na traženje organizatora konferencije, spojili smo organizatora s vrhunskim stručnim predavačem. Za pozornicu BEST STAY-a preporučili smo Danijela Bićanića, jednog od najtraženijih prodajnih trenera u regiji. U Danijelova umijeća i sami smo se uvjerili kad smo ga ugostili na našem vlastitom meetupu Eduza Show Unplugged #2.
Danijel Bićanić, prodajni trener
Intervjuirali smo sudionike konferencije putem videa
Drugo, bili smo na lokaciji i pratili konferenciju iznutra. Na Eduza Pop-Up studiju na lokaciji snimali smo razgovore sa sudionicima konferencije koji su nam ispričali svoje dojmove i savjete.
Višnja Željeznjak pred Eduza popup studijem na Best Stay 2026
Najbolji savjet koji smo čuli bio je da se hrvatske poduzetnice trebaju više usuditi i odvažiti. Izvrstan savjet!
Učenje i podučavanje na hospitality konferenciji
BEST STAY nije konferencija koja zadovoljava formu. Program je osmišljen u dva programska smjera: jedan namijenjen iskusnim liderima koji žele ojačati profitabilnost i operativnu otpornost, drugi usmjeren prema inovacijama i novoj generaciji stručnjaka.
Posebno me se dojmila prezentacija Tomasa Bäcklunda, CMO Elite Hotels of Sweden. Tomas je podijelio studiju slučaja kako je jedan hotelski lanac uspio podignuti prihode, cijene i lojalnost gostiju u zahtjevnom petogodišnjem razdoblju. Petogodišnja perspektiva, ne tromjesečni rezultati, ne kratkoročni trikovi, jest ono što razlikuje stratega od reaktivca. I upravo takve priče vrijedi čuti uživo.
Case study format je jedan od najučinkovitijih oblika poslovnog učenja jer ne prodaje apstrakcije, nego pokazuje što je netko stvarno napravio i što je iz toga naučio.
Studentski izazov: cjeloživotno učenje počinje dok si još student
Dio koji posebno veseli je međunarodni Studentski izazov. Mladi stručnjaci razvijali su pilot-projekt implementacije autonomnih vozila u hotelu, gradu ili destinaciji, a pet finalista predstavilo je svoja rješenja uživo pred publikom.
Zašto to spominjem u kontekstu edukacije? Zato što je to učenje kroz rad, pod pritiskom, pred publikom, jedan od najtežih i najefikasnijih oblika stjecanja kompetencija. Studenti su izašli pred punu dvoranu "glavešina" i iako su imali vidnu tremu, odradili su svoje prezentacije na visokoj razini. Voljela bih da se više domaćih stručnjaka odvaži na slično!
Networking koji ima svrhu
BEST STAY je prepoznatljiv i po dizajniranom networking formatu. Ciljani susreti, posebno dizajnirani prostori, neformalnost uz profesionalnost.
Direktorica konferencije Martina Lucić Čanak to dobro opisuje: "Na BEST STAY dolazi se s jasnom namjerom: pronaći rješenja, uskladiti tim i postaviti viziju za 2026. No jednako nam je važno što okupljamo ljude koji dijele istu strast prema hotelijerstvu i stvaramo profesionalno, ugodno i sigurno okruženje u kojem se radi, raspravlja i uči."
Svaka konferencija je još bolja kad sretneš članove šire Eduza zajednice: Selma Ćubara, Višnja Željeznjak, Tea Nađ Župan
Konferencija kao oblik cjeloživotnog učenja
BEST STAY 2026. bio je dobar podsjetnik da konferencija nije događaj koji slušaš, ona je događaj u kojemu sudjeluješ. Učiš od govornika, ali jednako toliko učiš u hodniku, za stolom na ručku, u kratkom razgovoru s nekim tko radi sličan posao u drugoj zemlji.
Za sve koji rade u hotelijerstvu i turizmu, ali i za sve koji vode timove, prodaju usluge ili traže načine da se razvijaju, ovakvi događaji su investicija koja se vraća. Ne jednom, nego svaki put kad primijeniš nešto što si čuo.
Eduza nastavlja podržavati dijeljenje znanja.
