Prijava ili Registracija

Radionica

Uklonite najveće prepreke za rast i razvoj svog uslužnog biznisa

Vlasnici biznisa postanu svjesni da moraju poduzeti promjene kad primijete stagniranje prihoda, veliku fluktuaciju osoblja ili nakon loših recenzija.

Razumljivo je da svakodnevni poslovi i obaveze ostavljaju malo vremena za planiranje, edukacije i promjene, ali za sve to bude prekasno kad se problemi već pojave.

Stoga smo odlučili udružiti znanje, iskustvo i kapacitete da kroz ovaj program probleme spriječimo na vrijeme.

  • Nela Kačmarčik – Maduna
  • Tomislav Lneniček
  • Svjetlana Ranek Franjul
Nela Kačmarčik – Maduna, Tomislav Lneniček, Svjetlana Ranek Franjul
Uklonite najveće prepreke za rast i razvoj svog uslužnog biznisa

Ova edukacija trenutno nema aktivan termin - ali vaš upit može potaknuti edukatora da ga otvori! Javite se edukatoru, ništa ne košta pitati.

Pitajte edukatora

O edukaciji

Radionica omogućuje uslužnim biznisima da prepoznaju najveće prepreke razvoju svog poslovanja.

Proces počinje diskusijom o primjerima i prikupljanjem informacija.

Kroz razgovor, polaznici identificiraju potencijalne prepreke rastu i razvoju biznisa (vezano za tim, ciljeve, razumijevanje i procese za poslovni uspjeh i zadovoljne klijente)

Radionica omogućuje odgovore o specifičnim potrebama kako bi polaznici:

  • Uklonili prepreke rastu i razvoju biznisa, vratiti motivaciju i pomogli odlučiti hoće li direktor/vlasnik firmu zadržati ili prodati
  • Otkrili najčešće uzroke sukoba i nezadovoljstva djelatnika tako da svoj tim poslože efikasno i umanjite stres svima koji rade s njima ili za njih
  • Testirali nekoliko ideja koje će pomoći da mlade privučete i zadržite, tako da tim dobije novu energiju i privuče nove klijente
  • Spoznali svoje konkurentske prednosti i privukli idealne klijente, bez gubljenja energije na brigu o konkurenciji i teškim klijentima.
  • Pronađu vrijeme i razrade ideje koje će unaprijediti njihovo poslovanje.

Više detalja možete naći na https://www.nkmonline.hr/ukloni-prepreke

Što ćete naučiti?

  • Svjesnost o najvećnim preprekama rastu i razvoju biznisa
  • Spoznaja o najčešćim uzrocima sukoba i nezadovoljstva djelatnika
  • Ideje za privlačenje mladih
  • Definiranje konkurentskih prednosti za idealne klijente
  • Jasnoća o idejama koje će unaprijediti poslovanje i rezultate
  • Savjeti kako spriječiti negativne recenzije

Sadržajne cjeline

Sadržaj radionice prilagođava se prijavljenim pitanjima i polaznicima, a može uključivati sve ili pojedine teme:

Planiranje i postavljanje ciljeva
Sistemi i procesi
Komunikacija i timski rad
Komunikacija sa klijentima i uslužni mindset
Strateška komunikacija

  1. Kviz za otkrivanje najvećih prepreka rastu i razvoju biznisa i dodatna specifična pitanja - polaznici dobivaju na kraju radionice
  2. Pitanja, odgovori i primjeri: Uklonite prepreke razvoju svog biznisa
  3. Opcionalno - online podrška kroz direktne poruke i odgovore na pitanja mailom

Polaznici će moći ugovoriti nastavak kroz mentorstvo/konzalting prema potrebi.

Nastavak može biti hibridna in house edukacija, koja se može organizirati online ili na željenoj lokaciji (na upit).

Ciljana publika

  • Menadžment malih i srednjih uslužnih tvrtki
  • Voditelji odjela za ljudske resurse, planiranje, interne komunikacije i odnos s klijentima
  • Mladi stručnjaci koji namjeravaju graditi karijeru u uslužnom biznisu


Detalji edukacije

Trajanje: 1 h

Broj polaznika: do 20

Pristup: Otvorena edukacija

Svatko se može prijaviti za ovu edukaciju.

Edukacija za: srednju razinu

Potrebna su osnovna predznanja o temi.

Nakon završetka edukacije:

Materijali: da

Prezentaciju i/ili ostale materijale dobivate nakon ili za vrijeme edukacije.

Snimka edukacije: Snimka dostupna, ograničeno

Moći ćete pristupiti snimci tijekom ograničenog perioda nakon održavanja.

Certifikacija: Neformalni certifikat

Dobivate uvjerenje o pohađanju edukacije.

Edukatori

Nela Kačmarčik – Maduna
Nela Kačmarčik – Maduna
Mentorica za strateške komunikacije

Svoje znanje i iskustvo pretvaram u mentorske i edukativne programe kako bih polaznicima pomogla da razumiju pravila ekonomije i razviju poslovne vještine.

Kontinuirano se educiram, učeći od vodećih svjetskih stručnjaka bihevioralne ekonomije, marketinga i poslovnih komunikacija, te prateći najbolje primjere kreativnih industrija.

Oni koji me znaju kažu da "vidim rješenja prije nego što mnogi postanu svjesni problema", a moj životni princip je da tražim rješenja umjesto da brinem o problemima. To je moja Misija Moguće.

Doktorirala sam ekonomiju, magistrirala menadžment, i profesionalno se bavim komunikacijama više od 25 godina, uključujući 20 godina UN službe.

Profil edukatora
Tomislav Lneniček
Tomislav Lneniček
Konzultant i mentor za razvoj poslovanja

Osnivač tvrtke Nove mogućnosti. Konzultant, mentor, coach, edukator, poduzetnik s dvadesetogodišnjim iskustvom u rastu i razvoju poslovanja. Pomaže organizacijama i liderima da ostvare svoj puni potencijal u svim razvojnim fazama poduzeća. Sudjelovao u preko stotinjak razvojnih projekata, od ideje do provedbe, te ima iskustvo iz privatnog, javnog i nevladinog sektora. Magistra znanosti iz područja menadžment poslovnih sustava. Certificirani coach poduzetništva u malom gospodarstvu. EMCC global EIA akreditirani coach/mentor. Edukant pod supervizijom za savjetodavnog terapeuta iz psihoterapijskog pravca transakcijska analiza. Zanima ga primjena transakcijske analize u organizacijama. U svakom poslovanju vidi nove mogućnosti i u svakoj osobi perspektivu. U svom radu prema potrebi koristiti svoju mrežu suradnika, a sve s ciljem zadovoljenja potreba svojih klijenata.

Profil edukatora
Svjetlana Ranek Franjul
Svjetlana Ranek Franjul
Tvoja vodičkinja za karijernu jasnoću i razvoj mindseta koji podržava osobne promjene

Pomažem ženama koje se osjećaju zaglavljene u karijeri koja ih više ne ispunjava i koje osjećaju frustraciju, zbog rutina koje im oduzimaju energiju i potiču osjećaj stagnacije. Zajedno pronalazimo jasnoću u tome što zaista žele i razvijamo mindset koji im omogućava da hrabro naprave korak prema karijeri koja ih ispunjava.

Kroz vlastitu iskustvo velike karijerne tranzicije, kao i nekoliko manjih zaokreta u životu, duboko razumijem izazove unutarnjih dilema, preispitivanja i želje za novim početkom.

Kao certificirana NLP trenerica, koristim provjerene alate osobnog razvoja koji pomažu ženama da se povežu sa sobom, prepoznaju svoje vrijednosti i, s obnovljenim samopouzdanjem, krenu prema karijeri koja je usklađena s njihovim istinskim željama i vrijednostima.

Profil edukatora

Recenzije

Za sada nema recenzija. Možda baš Vi ostavite prvu?
Ostavite svoju recenziju